Scénario type, illustratif. Les chiffres cités sont des retours terrain anonymes d'utilisateurs IngeFleet.
La supervision CVC à distance consiste à voir l’état de chaque CTA, climatiseur et chaudière sans se déplacer. Avec IngeFleet, une gateway 4G par site remonte états, températures et codes défaut toutes les 5 minutes. Le défaut s’affiche au siège avant que le site ne téléphone.
Comment ça marche
La mise en place tient en trois étapes, sans toucher au réseau du bâtiment.
- Brancher. Le technicien raccorde la gateway au bus Modbus du régulateur : quatre fils, un scan, c’est en ligne. La 4G est incluse, sans SIM à provisionner.
- Configurer. Le type d’équipement est décrit une fois : variables, seuils, alertes. La configuration descend par la 4G sur toutes les gateways de ce type.
- Exploiter. Le responsable technique suit son parc CVC sur une vue unique et reçoit les alertes.
Ce scénario est illustratif. Il reprend le cas d’une enseigne de 150 agences, chacune avec ses équipements de chauffage, de ventilation et de climatisation.
Les données CVC remontées
Six données suffisent pour piloter un parc CVC au quotidien. Elles sont lues dans les régulateurs, sans capteur ajouté dans la plupart des cas.
| Donnée remontée | Unité | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| État de la CTA et du climatiseur | marche / arrêt / défaut | Alerte immédiate |
| Code défaut | code | Diagnostic avant de partir |
| Température de soufflage | °C | Efficacité de la CTA |
| Température ambiante et consigne | °C | Confort, consigne modifiée sur place |
| Encrassement des filtres | Pa ou alarme | Changement de filtre au bon moment |
| Heures de fonctionnement | h | Entretien à l’usage, marche hors horaires |
Ce que la supervision CVC change sur le terrain
Le premier effet est de passer de la plainte à l’alerte. Une clim en défaut remonte dans les minutes qui suivent. Elle n’attend plus une semaine que quelqu’un appelle.
Le deuxième effet concerne l’énergie. Une CTA qui tourne le week-end se voit dans les heures de fonctionnement. Une consigne poussée à l’extrême se repère dans l’écart entre ambiance et consigne. On corrige sans attendre la facture.
Le troisième effet porte sur l’entretien. Le module Maintenance déclenche le changement de filtre selon l’encrassement réel ou les heures de marche. Les visites réglementaires restent planifiées au calendrier.
Une remontée frugale, pensée pour la sécurité
La gateway ne lit que ce que la table d’échange Modbus prévoit. Elle n’ouvre aucun accès au réseau de l’agence ni aux automates. C’est un choix de sécurité, qui simplifie la validation par le service informatique.
La remontée est volontairement sobre : une mesure toutes les 5 minutes, et 5 à 10 événements par heure et par variable au maximum. Capter au plus juste, informer vite. Côté budget, le détail est sur la page Tarifs.
Voir le cas complet : Superviser les équipements techniques d’un parc de bâtiments
