Cas d'usage

Télésurveillance de chaufferie collective en 4G

Mis à jour le

Scénario type, illustratif. Les chiffres cités sont des retours terrain anonymes d'utilisateurs IngeFleet.

La télésurveillance d’une chaufferie collective en 4G permet de suivre chaudières, brûleur et circuit sans dépendre de l’internet de l’immeuble. La gateway IngeFleet remonte une mesure toutes les 5 minutes. Elle s’installe en quatre fils, sans SIM à provisionner ni VPN.

Comment ça marche

La supervision à distance repose sur trois étapes courtes, réalisables par un technicien junior.

  1. Brancher. La gateway se raccorde au bus Modbus du régulateur de chaudière : quatre fils, un scan, c’est en ligne. Sans régulation communicante, elle lit des sondes du commerce.
  2. Configurer. Le modèle de chaudière est décrit une fois : variables, seuils, alertes. La configuration descend par la 4G sur toutes les chaufferies équipées du même modèle.
  3. Exploiter. L’exploitant suit ses chaufferies sur une vue unique et reçoit les alertes d’astreinte.

Ce scénario est illustratif : un exploitant de 250 chaufferies installées en copropriétés, écoles et bâtiments publics.

Les données télésurveillées

Quelques variables suffisent à savoir si une chaufferie assure son service. Elles remontent toutes les 5 minutes.

Donnée remontéeUnitéÀ quoi elle sert
État du brûleurmarche / arrêt / défautAlerte immédiate
Température de départ°CChauffage effectivement assuré
Température d’eau chaude sanitaire°CConfort, risque sanitaire
Pression du circuitbarFuite, manque d’eau
Code défaut de la chaudièrecodeDiagnostic avant de partir

Pourquoi la 4G change la donne en chaufferie

La chaufferie est souvent le local le plus mal connecté de l’immeuble. Pas de box, pas de prise réseau, un accès réservé. Passer par l’internet de la copropriété suppose des accords, des identifiants et une maintenance réseau que personne ne veut porter.

Avec la 4G incluse, l’exploitant reste maître de sa supervision. La gateway n’a aucun accès au réseau du bâtiment. Elle lit uniquement les points prévus dans la table d’échange Modbus. C’est un choix de sécurité, qui simplifie aussi les relations avec le syndic.

Une installation qui ne bloque pas l’hiver

Équiper un parc de 250 chaufferies ne doit pas mobiliser les meilleurs techniciens. La mise en service est pensée pour un profil junior : raccorder, scanner, vérifier que la gateway apparaît en ligne. La configuration se fait depuis la plateforme et descend par la 4G.

Chaque chaufferie reçoit sa fiche dans le module Product : modèle de chaudière, n° de série, version de régulation. L’exploitant sait ce qui est installé où, sans fichier tableur à tenir à jour. Le détail de l’installation est sur la page mise en service, et le matériel sur la page passerelle.

Voir le cas complet : Superviser un parc de chaufferies collectives

Voir le cas completSuperviser un parc de chaufferies collectives →

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Questions fréquentes

Pourquoi la 4G plutôt que l'internet de l'immeuble ?

Une chaufferie en sous-sol a rarement une box à disposition. La 4G rend l'exploitant indépendant du réseau de la copropriété, sans SIM à provisionner ni VPN.

Que se passe-t-il si la couverture 4G est faible en sous-sol ?

La remontée est frugale : une mesure toutes les 5 minutes et peu d'événements. Elle reste légère sur le réseau. Le placement de l'antenne se vérifie lors de la mise en service.

Qui peut installer la gateway ?

Un technicien junior. Le raccordement tient en quatre fils et un scan, puis la configuration descend par la 4G.

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