Scénario type, illustratif. Les chiffres cités sont des retours terrain anonymes d'utilisateurs IngeFleet.
Une gateway IngeFleet transforme un poste de relevage en poste télésurveillé, en 4G. L’état des pompes, le niveau et la présence secteur remontent toutes les 5 minutes, les alarmes dès qu’elles surviennent. Il n’y a ni ligne téléphonique, ni SIM, ni VPN à gérer. Ce cas est un scénario type, illustratif.
Comment ça marche
La supervision à distance se met en place en trois étapes, en une visite de poste.
- Brancher. La gateway se pose dans le coffret et se raccorde à l’automate en Modbus, ou aux relais du coffret. Quatre fils, un scan, c’est en ligne.
- Configurer. On définit une fois le type « poste de relevage à deux pompes » : variables, seuils, destinataires d’astreinte. La configuration descend par la 4G sur tous les postes du même type.
- Exploiter. Le poste apparaît sur la carte du réseau. Les alertes partent vers l’agent d’astreinte.
Les données remontées par la gateway
Quelques données suffisent pour savoir si un poste fonctionne normalement.
| Donnée remontée | Unité | À quoi elle sert |
|---|---|---|
| État de chaque pompe | marche / arrêt / défaut | Pompe arrêtée ou en défaut |
| Niveau dans la bâche | cm ou % | Voir le niveau monter |
| Alarme de niveau haut | oui / non | Alerte prioritaire |
| Présence secteur | oui / non | Coupure d’alimentation |
| Signal 4G | niveau | Qualité de la liaison |
Pourquoi la 4G plutôt qu’une ligne fixe
La 4G évite d’installer et d’entretenir une ligne dans des coffrets isolés.
Beaucoup de postes ruraux n’ont jamais été raccordés. D’autres dépendent de lignes téléphoniques anciennes, dont l’entretien devient incertain. Avec la 4G, la gateway se connecte dès sa mise sous tension.
La connexion est persistante et la remontée frugale : 5 à 10 événements par heure et par variable au maximum. C’est suffisant pour un poste, où la situation évolue en minutes, pas en secondes.
Une sécurité par conception
La gateway ne donne aucun accès au réseau de l’automate.
Elle lit seulement ce que la table d’échange Modbus prévoit. Il n’y a pas de VPN ouvert vers le poste, ni de port exposé sur internet. Les données partent vers un hébergeur lyonnais certifié, sur quatre data centers en région lyonnaise.
Ce choix compte pour une collectivité, de plus en plus attentive à la sécurité de ses installations. La logique de pompage reste à l’automate, qui continue de fonctionner sans la gateway.
Des interventions tracées par poste
Chaque alarme peut ouvrir un dossier dans le module Support, selon le cas. L’intervention est tracée : qui est parti, ce qu’il a trouvé, ce qu’il a fait. L’historique du poste se construit au fil des passages. Un prestataire externe peut être invité au dossier sans compte.
Une mise en service en une visite
L’installation tient dans le temps d’un passage de contrôle habituel. L’agent fixe la gateway, raccorde les quatre fils et scanne l’étiquette. Le poste apparaît sur la carte quelques minutes plus tard.
Voir le cas complet : Surveiller des postes de relevage et de pompage à distance
